リベルテ

実現は不可能ではありません。あなたの願いはきっと叶います。まずはその気持を大切にしてください。

◇ 半額返金保証について

リベルテ(liberté)が目指すのはお客様と占い師が二人三脚で問題解決に向けて取り組む「ベストパートナー」の関係。

「必ず願いを叶える」という気持ちを持って取り組ませて頂きます。

更には「他では解決できなかったことを叶えるための努力」

それは言葉だけではなく「返金制度」という過酷な条件を課している時点でお分かり頂けると思います。

ただ、中には一回のご対応で十分なお客様もいますので、一回限りの「スタンダードプラン」と三ヶ月間の「プレミアムプラン」の2つを用意し、プレミアムプランには返金制度を設けました。

プレミアムプラン

具体的には、プレミアムプランをご利用されて相談内容が解決しなかった。もしくは変化や効果にご満足頂けなかった場合には「お支払いされた料金の50%を返金」させてもらいます。

つまり、10万円ご利用いただいたお客様で、もしご相談内容が解決しなかった。もしくは変化や効果にご満足頂けなかった場合には「半額の5万円が返金」となります。


さらに金額に上限はありません。

20万円ご利用された場合は10万円が返金。30万円ご利用された場合は15万円が返金。

金額に関係なく、ご相談内容が解決しなかった。もしくは変化や効果にご満足頂けなかった場合には「お支払いされた料金の50%が返金」となります。


◇ 半額返金保証の条件

リベルテ(liberté)では三ヶ月間のプレミアムプランを続けたにも関わらず、「効果に満足が得られなかった場合」や「結果に満足が得られなかった場合」には半額返金保証が受けられます。

半額返金保証の内容は、三ヶ月間にプレミアムプランでご利用された総額の50%を返金するものとなります。

つきましてはプレミアムプランに該当しないスタンダードプランや物品代などは対象外となりますので予めご了承下さい。

また、半額返金保証に必要となる振込手数料は全額お客様負担となりますので合わせてご了承下さい。

尚、半額返金保証はお客様による自己申告制となり、当社はその虚偽を調べたり追求することをしない代わりに、当社側から期間に関する通知なども一切しません。

ご利用されたお客様本人からのお申し出があった場合のみ、速やかにご返金の手続きを進めるようにします。

返金に必要となる期間は概ね一週間とお考え下さい。(※但し、年末年始やGWの場合には一週間以上のお時間を頂戴します)。

半額返金保証

返金の申告期間はプレミアムプランを開始された日から数えて120日目から150日目までの30日間が対象期間です。(例:1月1日から開始された場合、5月1日から5月30日までが対象期間となります。)

プレミアムプランの開始年月日はお客様専用ページのトップページに記載してあるため何時でも確認できます。

但し、三ヶ月間連続でのご利用が無かった場合と、下記の条件に当てはまる場合には、誤認・不正・事故を防ぐためにも返金はされないものとします。

  • ご本人からの申告がなかった場合
  • 返金の申告期間が過ぎてしまった場合
  • 改めてプレミアムプランをご希望された場合
  • 三ヶ月間のプレミアムプランが完了してない場合
  • 三ヶ月間のプレミアムプランの支払いが完了されていない場合
  • 三ヶ月間のプレミアムプランを途中解約および退会された場合
  • 三ヶ月間のプレミアムプランが完了する前にご利用者様が音信不通となった場合
  • ご利用者様の本名と振込先口座の名義が一致しない場合
  • SMS認証をはじめご利用者様の本人確認がとれない場合
  • 何かしらの理由により利用休止および強制退会になった場合
  • 何かしらの理由により当占いサイトのサービス提供ができなくなった場合

以上に該当する場合は、如何なる事情があっても誤認・不正・事故を防ぐために返金はされません。

プレミアムプランをご利用のお客様は、どうぞ認識にお間違いが起こらないよう本ページを画面キャプチャか印刷して大切に保管して下さい。