半額返金保証について｜プレミアムプランの返金条件と申告期間のご案内

◇ 半額返金保証の条件

リベルテ（liberté）では、3ヶ月間プレミアムプランをご継続いただいたにもかかわらず、「効果や結果にご満足いただけなかった場合」には、半額返金保証の対象となります。

半額返金保証の内容は、3ヶ月間にプレミアムプランでご利用いただいた総額の50％を返金するものです。

プレミアムプランに該当しないスタンダードプランや物品代などは対象外となります。

半額返金保証に伴う振込手数料は、全額お客様負担となります。あらかじめご了承ください。

（※ サイトに表記されている料金は、すべて1ヶ月分［1回分］です）

なお、半額返金保証はお客様による自己申告制となっており、半額返金をご希望の場合はご連絡が必要となります。

当社では申告内容の真偽を個別に調査・追及することはいたしませんが、返金申告期間に関する個別の通知も一切行っておりません。

ご利用されたお客様ご本人からのお申し出があった場合に限り、速やかに返金手続きを進めます。

返金に要する期間は、概ね1週間とお考えください。

（※ 年末年始やGWの場合には、1週間以上お時間を頂戴することがあります）

返金の申告期間は、プレミアムプランを開始（購入）された日から数えて120日目から150日目までの30日間です。

（例：1月1日から開始された場合、5月1日から5月30日までが対象期間となります）

プレミアムプランの開始年月日は、お客様専用ページのトップページに記載されているため、いつでもご確認いただけます。

ただし、3ヶ月間（3回）連続でのご利用がなかった場合、または下記の条件に当てはまる場合には、誤認・不正・事故を防ぐため、返金対象外となります。何卒ご了承ください。

• ご本人からの申告（半額返金のお申し出）がなかった場合
• 返金の申告期間を過ぎてしまった場合
• 3ヶ月間のプレミアムプランが完了していない場合
• 3ヶ月間のプレミアムプランの支払いが完了していない場合
• 3ヶ月間のプレミアムプランを途中解約、または退会された場合
• 3ヶ月間のプレミアムプランが完了する前に、ご利用者様と連絡が取れなくなった場合
• ご利用者様の本名と振込先口座の名義が一致しない場合
• SMS認証をはじめ、ご利用者様の本人確認が取れない場合
• 何らかの理由により、利用休止または強制退会となった場合
• 何らかの理由により、当占いサイトのサービス提供ができなくなった場合

以上に該当する場合は、いかなる事情があっても、誤認・不正・事故防止のため返金はいたしかねます。

プレミアムプランをご利用のお客様は、認識違いを防ぐためにも、本ページを画面キャプチャまたは印刷のうえ、大切に保管してください。